返金ポリシー

返品・不良品について

《お客様のご都合によるキャンセル・返品等》
一旦ご注文が確定しました後の、「商品違い」、「不良品」以外のお客様のご都合による商品のキャンセル、変更、返品はお受けすることができませんので、ご了承頂きますようお願い致します。ご注文確定後の予約販売商品のキャンセル、変更、交換、返品もお受けする事が出来ません。ご注文の際には慎重にお選びください。

《商品の不良によるキャンセル・返品等》
ご注文商品の発送にあたりましては万全の注意を払っておりますが、万一「商品違い」、「不良品」がございました場合には、以下の場合を除き、ご注文商品と同一の良品と交換させて頂きます。その場合、大変お手数ですが商品到着後7日以内に当店までご連絡の上商品をご返送くださいませ。なお、不良品等の場合であっても、返金、代金減額は致しかねますので、悪しからずご了承ください。また、在庫切れにより交換が不可能な商品に関しては、返金対応とさせて頂きます。
また、クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順ずる。

なお、お客様との契約は、弊社からの「ご注文確認メール」の発送をもって成立するものとさせて頂いております。
ご注文後に「ご注文確認メール」が届かない場合には、契約不成立の可能性がございますので、お手数ですが、弊社までお問い合わせをお願い致します。

前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品

・車体側の問題で取付できないケース

・車体側の問題で破損・切断等のトラブルとなるケース

商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合(車体側の問題により取付できないケース・破損等のケースも含む)による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。

《クーリングオフについて》
クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当サイトはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。